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Norme sulla privacy
- I dati personali inseriti dall’Utente negli appositi moduli di registrazione sono raccolti e trattati con la finalità di registrare l’Utente stesso al sito www.mi-presento.com e rendere così possibili l’acquisto e la fruizione dei servizi.
Tali dati sono trattati su supporti informatici protetti nel rispetto delle leggi vigenti e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria.
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- L’Utente, con la procedura di registrazione, accetta il trattamento dei dati da parte di www.mi-presento.com di Silvio Graziu.
- In conformità alla legge sull’informatica e la libertà del 06/01/1978 (art. 27), l’Utente ha il diritto di modificare i suoi dati in qualsiasi momento.
Condizioni Generali
- Definizione e oggetto del contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Utente e www.mi-presento.com di Silvio Graziu (da qui in poi ” Mi-Presento “) per l’acquisto dei servizi erogati attraverso il sito internet www.mi-presento.com, e integrano le normative relative ai contratti a distanza, disciplinati dal D.Lgs. n° 206/2005 (Codice del consumo) e dal D.Lgs. n° 7/2003 (Legge sul commercio elettronico).
L’Utente è tenuto a leggere attentamente i vari punti delle Condizioni.
Potranno essere apportate modifiche parziali al presente contratto, previa comunicazione all’Utente tramite pubblicazione sul sito.
Il contratto tra www.mi-presento.com e Utente sarà da considerarsi concluso al momento della ricezione da parte di www.mi-presento.com pagamento dei corrispettivi inerenti i servizi offerti, e quindi dell’effettiva fornitura degli stessi tramite mail.
Condizioni Generali di Vendita e Termini Contrattuali
I prodotti/servizi web sono venduti direttamente da www.mi-presento.com, prodotti sono destinati al Cliente identificato dai dati inseriti al momento della compilazione e dell’invio dell’ordine in formato elettronico, il che implica l’accettazione immediata delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le offerte dei prodotti presenti sul sito sono rivolte esclusivamente a clienti maggiorenni. I clienti minorenni devono ottenere il consenso di uno dei genitori o di un tutore legale prima di procedere con gli acquisti sul sito. Effettuando un ordine attraverso il sito web, il cliente garantisce di essere maggiorenne e di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.
È vietato al Cliente utilizzare nomi falsi, inventati o di fantasia durante la procedura di ordine online e nelle successive comunicazioni. Il Rivenditore agisce in nome e per conto proprio nella vendita dei prodotti forniti da www.mi-presento.com, e non ha il potere di stipulare contratti per conto di www.mi-presento.com né di impegnare quest’ultima in alcun modo con terze parti. Il Rivenditore dichiara di aver compreso appieno le caratteristiche e le funzionalità dei prodotti.
Le attività pubblicitarie e di marketing del Rivenditore relative ai prodotti devono essere conformi alle linee guida stabilite da www.mi-presento.com per garantire la coerenza con l’immagine e le politiche di marketing e comunicazione dell’azienda. Il Rivenditore può vendere i prodotti online solo previa autorizzazione scritta fornita a discrezione di www.mi-presento.com, su richiesta esplicita del Rivenditore. www.mi-presento.com si riserva il diritto di risolvere immediatamente la collaborazione in caso di violazione delle suddette disposizioni, fatti salvi i diritti di credito e i possibili risarcimenti dei danni subiti.
Accettando queste Condizioni di Vendita, il Cliente esonera www.mi-presento.com da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti durante l’inserimento dell’ordine online, poiché il Cliente è l’unico responsabile della correttezza delle informazioni fornite.
- Termini e Condizioni per l’Acquisto Online
Per contratto di vendita online si intende il contratto a distanza relativo alla vendita di beni mobili stipulato tra il Cliente e www.mi-presento.com, in qualità di Venditore, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato dal Venditore, che utilizza la tecnologia di comunicazione a distanza Internet.
Per concludere l’acquisto di uno o più Prodotti, il Cliente deve compilare un modulo d’ordine in formato elettronico da trasmettere al Venditore attraverso Internet seguendo le istruzioni fornite. Alternativamente, l’ordine può essere trasmesso via e-mail o messaggio.
Per procedere all’acquisto di uno o più Prodotti/Servizi sul Sito, è necessario effettuare una registrazione preliminare fornendo a www.mi-presento.com tutti i dati necessari per eseguire gli ordini in conformità alle leggi sulla protezione dei dati personali.
Il Cliente è responsabile della gestione confidenziale della propria password e di altri dati di accesso, impedendone l’accesso a terzi non autorizzati.
Dopo la registrazione, il Cliente può selezionare i Prodotti desiderati e aggiungerli al “carrello” virtuale, con la possibilità di rivedere il contenuto prima dell’inoltro dell’Ordine. Cliccando su “Effettua ordine”, il Cliente invia l’Ordine a www.mi-presento.com. Ogni Ordine inviato costituisce una proposta contrattuale da parte del Cliente.
Dopo l’invio dell’Ordine, www.mi-presento.com confermerà tempestivamente il ricevimento mediante e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente. www.mi-presento.com comunicherà inoltre se l’Ordine può essere accettato o meno. www.mi-presento.com si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli Ordini ricevuti, senza che ciò dia al Cliente diritti o pretese verso www.mi-presento.com.
Il Contratto si intenderà concluso al momento in cui il Cliente riceve l’E-mail di Conferma Spedizione dell’ordine sul proprio indirizzo di posta elettronica. In tale e-mail, www.mi-presento.com fornirà un riepilogo delle principali condizioni commerciali, informazioni sulle caratteristiche del prodotto, il prezzo, i costi di trasporto, le modalità di pagamento e consegna, nonché il totale da pagare per l’ordine.
Si fa presente che i prodotti venduti da www.mi-presento.com possono essere realizzati a mano e pertanto potrebbero presentare piccole imperfezioni.
- Modalità di Pagamento e Sicurezza delle Transazioni
Per completare l’acquisto, è possibile effettuare il pagamento attraverso diverse modalità:
Bonifico bancario
Carte di credito e prepagate
Paypal
Non vi sono costi aggiuntivi sui prezzi di vendita o sulle spese accessorie.
Al momento dell’invio dell’ordine, il Cliente è tenuto a comunicare ad www.mi-presento.com la modalità preferita di pagamento. I pagamenti con carta di credito sono elaborati tramite il sistema di pagamento bancario. Una volta confermato l’ordine, l’istituto bancario procederà con la transazione dell’importo corrispondente, a condizione che vi sia disponibilità di fondi sulla carta del Cliente.
Nel caso in cui il Cliente desideri esercitare il Diritto di Recesso dopo aver ricevuto il prodotto, www.mi-presento.com incaricherà l’intermediario responsabile della transazione di rimborsare l’importo direttamente sulla carta di credito o tramite bonifico bancario.
Durante l’intero processo d’acquisto, www.mi-presento.com garantisce la crittografia dei dati direttamente sul sito del fornitore di servizi di pagamento elettronico. Nessuna informazione sensibile sarà conservata negli archivi informatici di www.mi-presento.com. L’azienda declina ogni responsabilità per qualsiasi uso fraudolento o improprio di carte di credito e prepagate da parte di terzi.
Inizio modulo
- Termini di Acquisto e Responsabilità Contrattuale
Salvo diversa indicazione scritta, tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna, indicati sul sito web o attraverso e-mail o messaggistica istantanea e nell’ordine, devono essere considerati come il costo totale finale, inclusa la spedizione, da confermare in base alla posizione e sono espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è limitata al momento della trasmissione dell’ordine tramite il sito web, e-mail o messaggistica istantanea. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza preavviso.
Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna, indicati sul sito web e nell’Ordine effettuato tramite e-mail o messaggistica, sono da considerarsi esclusi di eventuali costi relativi a dazi doganali e tasse correlate se la spedizione avviene in Paesi extra-UE o in Paesi dove sono previsti oneri di importazione secondo la normativa vigente. Tali costi sono a carico del Cliente e devono essere pagati direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le istruzioni specificate nella Conferma dell’ordine.
Solo i prodotti disponibili possono essere ordinati, ad eccezione delle offerte promozionali con una durata prestabilita. In tal caso, il cliente deve prestare attenzione ai termini di validità dell’offerta. La fornitura dei Prodotti inizia a partire dal primo ordine effettuato dal Rivenditore a www.mi-presento.com. Nel caso in cui un Prodotto presenti un difetto di conformità e venga restituito a www.mi-presento.com, quest’ultima si impegna a sostituirlo. Il Cliente deve restituire il prodotto difettoso a www.mi-presento.com, che provvederà poi ad inviare il prodotto sostitutivo al Cliente.
Il rivenditore incaricato è autorizzato ad utilizzare i marchi, nomi o altri segni distintivi di www.mi-presento.com esclusivamente per identificare e promuovere i prodotti nel contesto della sua attività. Tuttavia, è vietato al rivenditore depositare o far depositare i marchi, nomi o altri segni distintivi di www.mi-presento.com o dei prodotti distribuiti, né utilizzarli nella propria ditta o denominazione sociale. In caso di violazione di tali disposizioni, www.mi-presento.com si riserva il diritto di revocare senza preavviso l’autorizzazione all’uso dei propri marchi.
- Procedure di Spedizione e Responsabilità in Caso di Ritardi
Ogni spedizione include i prodotti ordinati, il relativo documento di trasporto, eventuali documenti aggiuntivi richiesti in base al Paese di spedizione, e materiale informativo e di marketing, se del caso. I prodotti acquistati saranno consegnati direttamente di persona da uno dei nostri incaricati o dal corriere selezionato da www.mi-presento.com, all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell’ordine.
www.mi-presento.com declina ogni responsabilità per eventuali mancate o ritardate consegne dovute a cause di forza maggiore, quali ad esempio scioperi, provvedimenti delle Autorità Pubbliche, limitazioni o carenze di energia o materie prime, problemi di trasporto, incendi, alluvioni, danni ai macchinari industriali non attribuibili a www.mi-presento.com. In caso di forza maggiore, www.mi-presento.com si impegna a informare tempestivamente il Cliente sia sull’insorgere che sul venir meno della causa di forza maggiore.
- Procedura di Recesso e Politica di Reso
Se per qualsiasi motivo il Cliente non è soddisfatto dell’ordine, o se vengono consegnati prodotti non conformi a quanto richiesto, ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza incorrere in penalità, seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- a) La richiesta di recesso deve essere effettuata entro 30 giorni lavorativi dall’arrivo della merce, facendo riferimento al tracciamento del corriere utilizzato da mi-presento.com per la spedizione dei prodotti all’indirizzo fornito dal cliente.
- b) mi-presento.com rimborserà interamente il costo dei prodotti restituiti dal Cliente e dei costi di spedizione iniziali sostenuti. I prodotti restituiti devono essere non utilizzati, non danneggiati e accompagnati dai relativi etichette originali, insieme alla fattura o ad altro documento fiscale.
- c) I resi saranno accettati solo previa conferma da parte di mi-presento.com.
- d) La restituzione dei beni deve avvenire entro 30 giorni dalla data di compilazione del modulo di richiesta di recesso inviato via mail all’indirizzo info@mi-presento.com. Farà fede la data di consegna dei prodotti presso mi-presento.com. Eventuali prodotti giunti dopo tale termine potrebbero non essere rimborsati.
- r) I rimborsi saranno effettuati con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, salvo diversa disposizione concordata con mi-presento.com.
- f) mi-presento.com si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla data di restituzione del prodotto.
- g) Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile dei prodotti durante il periodo di restituzione e pertanto è consigliato utilizzare una spedizione tracciabile e assicurata.
- h) Il diritto di recesso non è applicabile ai rivenditori. Se tutte le condizioni richieste sono rispettate, mi-presento.com rimborserà l’intero prezzo dei prodotti acquistati.
Nel caso in cui il reso non possa essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, il Cliente sarà contattato. In tal caso, il Cliente avrà l’opzione di riavere i prodotti acquistati a proprie spese. Se il Cliente rifiuta questa spedizione, www.mi-presento.com si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente all’acquisto dei prodotti.
Se per qualsiasi motivo il Cliente non è soddisfatto dell’ordine o se vengono consegnati prodotti non conformi a quanto richiesto, ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza incorrere in penalità, seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Garanzia di Conformità e Gestione dei Difetti
In conformità alla normativa italiana, www.mi-presento.com si impegna ad essere responsabile per eventuali difetti dei prodotti offerti, compresa la non conformità degli articoli rispetto agli ordini effettuati.
“La garanzia si applica solo se:
- Il difetto si manifesta entro 30 giornidalla data di consegna dei prodotti.
- Il Cliente segnala il difetto formalmente entro 15 giornidalla sua scoperta, inviando una richiesta via e-mail all’indirizzo info@mi-presento.com
In caso di non conformità, il Cliente ha diritto a richiedere la sostituzione dei prodotti difettosi senza alcun costo, oppure a ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso. Tutti i costi relativi alla restituzione dei prodotti difettosi saranno a carico di www.mi-presento.com.
Si precisa che le immagini presenti nel nostro catalogo hanno solo scopo illustrativo e non ai fini contrattuali, in quanto i prodotti tecnologici sono soggetti a continua ricerca e sviluppo.
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- Consenso alle Comunicazioni Elettroniche
Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notifiche, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e ogni altra documentazione relative all’acquisto dei Prodotti verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell’acquisto. Inoltre, il Cliente avrà la possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo secondo le modalità e i limiti stabiliti dal Sito.
- Risoluzione delle Controversie e Competenza Giurisdizionale
Nel caso di controversia derivante dalla presente relazione contrattuale, le parti si impegnano a cercare, prima di intraprendere qualsiasi azione giudiziaria, una soluzione mediata dal buon senso.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto italiano e saranno interpretate in conformità ad esso, fatta eccezione per qualsiasi norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente.
Di conseguenza, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana, e qualsiasi controversia correlata a esse deve essere risolta esclusivamente dall’autorità giurisdizionale italiana.
Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra Mi-Presento l’Utente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Ogni controversia derivante o connessa alle presenti Condizioni Generali sarà di esclusiva competenza del Foro di Cagliari.
- Modifica delle Condizioni Generali di Vendita su mi-presento.com
Il sito web www.mi-presento.com si riserva il diritto di apportare modifiche o emendamenti alle Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web e in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data1.
In altre parole, se effettui un acquisto su www.mi-presento.com, dovrai attenerti alle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell’acquisto stesso. Assicurati di leggere attentamente le condizioni prima di procedere con l’ordine.
Ricorda che la modifica delle Condizioni Generali di Vendita è una pratica comune e avviene per garantire che le politiche e i termini siano sempre aggiornati e adeguati alle esigenze del sito e dei clienti.